Política de drivers e código aberto
Driver e API
A instalação de novos drivers sem o conhecimento de seu fornecedor de software ou instituição financeira pode tornar sua aplicação instável ou inutilizável. A política da Panini é fornecer nossa API e drivers a todos os fornecedores de software e instituições financeiras afiliadas.
Em troca, eles distribuem esses drivers com seu software. A Panini não distribui esses drivers diretamente a seus usuários finais.
A Panini tem várias centenas de desenvolvedores de software autorizados e suporta um grande número de produtos. Quando um fornecedor de software desenvolve seu aplicativo, ele o alimenta com drivers e ferramentas de software específicos fornecidos pela Panini. A combinação de drivers e ferramentas que não foram testados e certificados pelo fornecedor do aplicativo de software pode tornar o equipamento instável ou mesmo inutilizável. Ao obter drivers diretamente do fornecedor do software, você tem a garantia de proteção contra qualquer possível falha intermitente ou total de seu equipamento.
Tudo isso pode levar a falhas mal diagnosticadas do equipamento, tempo de inatividade dispendioso e frustração desnecessária. Também pode tornar um aplicativo inutilizável para seu fornecedor de software ou instituição financeira.
Sabemos que muitos de nossos clientes possuem extensas habilidades de informática e são capazes de instalar drivers e solucionar problemas causados pelas situações acima. Entretanto, uma grande parte dos usuários não seria capaz de se recuperar no caso de um driver incorreto ser introduzido em seu ambiente. O grande número de usuários torna impossível evitar as condições acima.
A Panini agradece sua compreensão e cooperação com essas políticas. Responderemos a quaisquer perguntas que seu fornecedor de aplicativos ou instituição financeira possa ter ao implementar novos drivers em seu conjunto de software.
Código Aberto
Se você precisar de arquivos de código fonte para nossos produtos baseados em Linux (Smart Scanners e BioCred), por favor, entre em contato com nosso Suporte Técnico através do formulário dedicado.