Deposito da Remoto
Con il deposito da remoto (RDC) le Istituzioni Finanziarie offrono ai propri clienti business l'opportunità di trasmettere immagini e dati degli assegni via web dalla propria sede direttamente alla banca, anziché recarsi in filiale o all'ATM. Il processo resultante è vantaggioso per tutti:
• CLIENTI – comodità, risparmi (tempo e carburante), efficienza
• BANCHE – esternalizzazione della funzione, soddifazione dei clienti
• AMBIENTE – riduzione di traffico ed emissioni
Scanner per RDC
Panini offre scanner per assegni facili da usare, scalabili e affidabili in grado di soddisfare i requisiti specifici dei clienti che utilizzano il deposito da remoto.
- Scanner ad alimentazione singola per depositi da remoto a basso volume.
- Scanner ad alimentazione automatica per volumi di deposito da remoto maggiori.
- Scanner intelligenti per un’installazione e una manutenzione ancora più semplici.
Quando lo scanner per assegni è installato fuori dai locali della banca, come nel caso dell’RDC, la maggior parte delle chiamate di supporto è relativa a problematiche di software. Gli scanner intelligenti Everest di Panini eliminano il problema alla radice poichè non richiedono l’installazione di driver e/o API e relativi aggiornamenti, semplificando così radicalmente l’onboarding e il supporto ai clienti.
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Software per RDC
Panini ha creato per il mercato italiano una soluzione specifica che consente di portare alle aziende i benefici legati alla trasformazione digitale dell’assegno cartaceo (normativa Check Image Truncation, in vigore per la trasmissione fra le banche dal 2018): si tratta di I:RDC, un software su web e app che funziona con gli scanner intelligenti Everest di Panini.
Guarda la video intervista di Bancaforte!
Casi studio
“The results have reduced the number of customer support calls and frustration improving customer service satisfaction… Overall, Panini technology and architecture is a great solution for us.”
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La pandemia di COVID-19 ha intensificato l'importanza delle strategie di digital banking, incrementando ulteriormente l'attrattività e la diffusione del deposito degli assegni da remoto e in mobilità.
Scopri come i nostri scanner intelligenti possono fare la differenza, sia da remoto sia in filiale.
Gli scanner più indicati per l'RDC .
La scelta dipenderà da volumi di assegni da elaborare ed esigenza (o meno) di marcatura o timbratura del documento.