Depósito remoto
Con la captura remota de depósitos (RDC), las instituciones financieras ofrecen a sus clientes comerciales la oportunidad de transmitir imágenes y datos de los cheques a través de la web desde sus oficinas directamente al banco, en lugar de utilizar una sucursal o cajero automático. El resultado es un proceso donde todos ganan:
• CLIENTES – comodidad, ahorros (tiempo y combustible), eficiencia
• BANCOS – externalización de la función, satisfacción del cliente
• MEDIO AMBIENTE – reducción del tráfico y de las emisiones
Escáneres de cheques para RDC
Panini ofrece escáneres de cheques asequibles, escalables y confiables que cumplen con los requisitos específicos de los usuarios de captura remota de depósitos.
- Escáneres de alimentación individual para captura remota de depósitos de bajo volumen.
- Escáneres por lotes para mayores volúmenes de captura remota de depósitos.
- Escáneres inteligentes para una instalación y mantenimiento aún más fáciles.
Cuando el escáner de cheques se instala fuera de las instalaciones del banco, como es el caso del RDC, la mayoría de las llamadas de soporte están relacionadas con con problemas de software. Los escáneres inteligentes con tecnología Everest de Panini eliminan el problema desde la raíz ya que no requieren la instalación de controladores o API y actualizaciones, lo que simplifica radicalmente la incorporación y la atención al cliente.
¡Contáctenos y solicite una copia de nuestro “Modelo ROI de Everest para RDC”!
Software para RDC
Los escáneres de cheques Panini son compatibles y están certificados con soluciones RDC de muchos de los principales proveedores de software independientes (ISV) de la industria. Estas compañías proporcionan el software que permite a las empresas aprovechar un escáner Panini para recopilar datos de cheques y transmitirlos a su banco, permitiendo así el proceso de depósito remoto.
Póngase en contacto con nosotros para saber cuáles de nuestros escáneres son compatibles con la solución que está utilizando, o para analizar sus necesidades de aplicación RDC.
Estudios de caso
“The results have reduced the number of customer support calls and frustration improving customer service satisfaction… Overall, Panini technology and architecture is a great solution for us.”
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La pandemia de COVID-19 ha amplificado la importancia de las estrategias de banca digital, haciendo que la captura de depósitos remota o desde móvil sea un servicio vital para los clientes de banca retail, PYME y corporativa. Descubra cómo nuestra última tecnología de captura de cheques puede marcar la diferencia para sus clientes remotos y para los de la sucursal.
Escáneres que mejor se adaptan a la captura remota de depósitos
Su elección dependerá de la compatibilidad con la solución RDC elegida, volúmenes de cheques a procesar, necesidades de endoso físico (cuando exigido por la normativa).
